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族群共融進展:2021 年最新消息

Inclusion Report 2021

Netflix 會員來自世界各地不同的文化,想要打造精彩的娛樂體驗,我們的職場組成和影音內容也應同樣多元。去年一月,我們發布了 Netflix 的第一份族群共融報告,詳述我們的族群共融措施。一路走來成果豐碩,以下向您分享最新進展。 

2021 年,Netflix 的全球正職員工從約 8,000 人增至 10,000 人。本次員工種族和族裔資料主要來自美國辦公室,該地區員工從 6,300 人增至 7,300 人*。

性別(全球):女性現占全球員工總數 51.7%,高於 2020 年的 48.7%。女性總監以上層級占比達 51.1%,成長 6.9%。 

種族/族裔(美國):美國員工總數約有半數 (50.5%) 擁有一或多種弱勢族裔或種族血統,包括亞裔、非裔、西班牙/拉丁裔、中東/北非裔、美國原住民和太平洋島嶼民族*,高於 2020 年的 46.8%。

  • 美國非裔員工占比從 8.6% 升至 10.7%,非裔領導階層(總監以上)占比則從 10.9% 升至 13.3%。

  • 美國西班牙/拉丁裔員工占比從 7.9% 小幅成長至 8.6%,西班牙/拉丁裔領導階層(總監以上)占比則從 4.3% 升至 4.4%。

資深領導階層:22 人的資深領導團隊中有 10 位女性 (45.0%),其中 5 位美國領導人員 (22.7%) 擁有一或多種弱勢族裔/種族血統。 

如需上述數據與 2020 年度的比較資料,請參閱文末註腳。此外,我們也將呈報美國勞工部的 2019 和 2020 年度 EEO-1 報告公開,敬請參閱我們的投資者網站。這些報告的數據與上述資料稍有不同,原因在於統計範圍亦含非 Netflix 正職員工,例如節目和電影製作的兼職或臨時員工,此類員工的人數每年都會浮動。 

增加多元族群比例雖然重要,但並非唯一措施,我們也持續打造族群共融的職場,讓所有人都能發揮所長。我們秉持初衷,貫徹第一份族群共融報告中所述的策略。

首先,我們遵循族群共融招募計畫團隊制定的策略,以長期為目標增加公司多元族群比例。具體而言,我們為招募人員和徵才經理開辦更多族群共融訓練課程,並在人才培訓計畫中新增西班牙裔院校和傳統黑人大學,為更多後起新秀創造機會。我們另也設法拓展公司高層及基層徵才管道。

第二,我們也致力推動族群共融和歸屬感的文化,包括將員工資源團體增設到 16 個、每年審視公平薪資目標,並持續提供符合共融精神的福利,例如不分性別的育嬰假、將跨性別與非二元性別納入美國醫療保險,以及提供育兒成家津貼,所有婚姻狀況、性別或性傾向的員工均適用。

我們去年舉辦了 90 場族群共融線上學習講座,主題涵蓋服務可及性、美國拉丁裔的螢幕形象等等。這些講座有助員工以「族群共融的視角」看待每項決定,並時常提出疑問挑戰現況,例如:漏了誰的觀點?誰被排除在外?這樣刻劃符合現實嗎?去年共有 4,500 名員工至少上過一堂線上學習講座。

IllumiNative 的克莉絲朵·艾柯·霍克 (Crystal Echo Hawk)(波尼族)、莉亞·薩爾加多 (Leah Salgado)(帕斯夸亞基族)和海瑟·瑞伊 (Heather Rae) 在 2021 年 12 月為 Netflix 員工合辦線上講座,談論原住民在幕前幕後的能見度。

第三,為了廣納世界各地的多元觀點,我們壯大多元共融策略團隊的規模,除在拉丁美洲和亞太地區增設領導職位,也擴大歐洲、中東和非洲的團隊。

我們仍有許多進步的空間,特別應在美國招募更多拉丁裔、原住民和其他弱勢族群人才。我們也要持續努力在美國分析更多員工組成數據,不受法定報告限制,例如性別認同、身心障礙、退伍狀況、性傾向,並在美國以外的地區研究這些資料。 

顛覆性的變革並非一蹴可及,進步需要持之以恆,少了紀律、用心與耐心就可能功虧一簣。我們承諾會竭盡全力落實變革,為業界樹立榜樣,讓更多人被看見、聽見及受到支持,成就生命中最精彩的可能。

註腳:

*串流播放服務全職員工人數,2020 和 2021 年的數據均取自該年 12 月的資料。
*此處分類以美國法定報告為主。
2020-2021 年全球員工性別占比
2020-2021 年美國種族與族裔占比(全體員工)
2020-2021 年美國領導階層種族與族裔占比