Chuyển đến phần nội dung

Những chỉ số của Netflix năm ấy: Câu chuyện về “Top 10 trên Netflix” hằng tuần

Những chỉ số của Netflix năm ấy: Câu chuyện về “Top 10 trên Netflix” hằng tuần

“Vô lý”. “Nhảm nhí”. “Toàn chọn theo ý thích”. “Chưa được kiểm chứng”. Chúng tôi đã nhận được rất nhiều phản hồi về các chỉ số của mình trong những năm qua. Vì vậy, mùa hè này, chúng tôi đã quay về điểm khởi đầu và hôm nay, chúng tôi hân hạnh ra mắt “Top 10 trên Netflix” – một trang web mới sẽ định kỳ hằng tuần đưa ra các danh sách tác phẩm phổ biến nhất trên dịch vụ của chúng tôi, theo quốc gia và trên toàn cầu.

Vào thứ Ba hằng tuần, chúng tôi sẽ công bố “Top 10 trên Netflix” dựa trên số giờ đã xem từ thứ Hai đến Chủ Nhật của tuần trước cho cả tác phẩm của Netflix lẫn tác phẩm được cấp phép. Chúng tôi đã chia nhỏ các danh sách như sau: danh sách Top 10 trên toàn cầu đối với Phim (tiếng Anh), Chương trình truyền hình (tiếng Anh), Phim (không phải tiếng Anh) và Chương trình truyền hình (không phải tiếng Anh), cũng như các bảng xếp hạng cho hơn 90 quốc gia. Trang web hiện có bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha, nhiều ngôn ngữ khác sẽ được cập nhật vào năm sau.

Danh sách hằng tuần này bổ sung cho các hàng Top 10 hằng ngày theo quốc gia mà chúng tôi đã giới thiệu trên Netflix vào năm ngoái (hiện cũng sẽ dựa trên số giờ đã xem). Vì vậy, dù bạn đang tìm kiếm Top 10 trên Netflix hay duyệt trực tiếp trên dịch vụ của chúng tôi, bạn đều rất dễ dàng biết được người khác đang xem những gì.

Ngoài ra, chúng tôi cũng hiểu rằng người hâm mộ thích theo dõi các phim và chương trình nổi tiếng nhất ở mọi thời điểm. Do đó, chúng tôi cũng sẽ cập nhật các danh sách chung của mình (đã công bố lần đầu vào thàng trước) khi các tác phẩm mới trở thành cơn sốt. Các danh sách này dựa trên tổng số giờ đã xem trong 28 ngày đầu tiên của một tác phẩm trên Netflix.

Để biết thêm thông tin về phương pháp luận của chúng tôi, hãy xem tại đây. Do tự đưa ra báo cáo nên chúng tôi đã mời EY – một công ty kế toán độc lập – xem xét các chỉ số mới của chúng tôi; và chúng tôi sẽ công bố báo cáo của họ vào năm 2022.

Rất khó để tìm ra cách đo lường phù hợp nhất đối với thành công của hoạt động phát trực tuyến, và cũng không có chỉ số nào là hoàn hảo. Các thước đo truyền thống như doanh thu phòng vé hoặc tỷ lệ khán giả (được thiết kế để giúp các nhà quảng cáo nắm được mức độ thành công trên truyền hình tuyến tính) không phù hợp với hầu hết các bên phát trực tuyến, bao gồm cả Netflix. Sau khi xem xét nhiều tùy chọn, chúng tôi tin rằng mức độ tham gia được đo lường bằng số giờ đã xem là một chỉ báo mạnh mẽ về độ phổ biến của một tác phẩm, cũng như sự hài lòng nói chung của thành viên – yếu tố quan trọng để duy trì dịch vụ đăng ký. Ngoài ra, số giờ đã xem còn phản ánh cách mà các bên thứ ba đo lường độ phổ biến, bao gồm cả hành vi xem lại (một tín hiệu mạnh mẽ về sự hài lòng của thành viên) và có thể được đo lường một cách nhất quán trên nhiều công ty.

Tuy nhiên, chúng tôi nhận ra rằng số giờ đã xem mang lại lợi thế cho loạt phim và phim dài hơn. Vì thật khó để nắm bắt sắc thái của nhiều loại hình giải trí bằng một chỉ số, nên đôi khi chúng tôi cũng sẽ công bố các danh sách đặc biệt – ví dụ: phim tài liệu điện ảnh hoặc chương trình thực tế hàng đầu mà các thành viên của chúng tôi yêu thích nhưng có thể xuất hiện ít nổi bật hơn trong những danh sách này. Một số người sẽ hỏi tại sao chúng tôi cũng không đo lường số người đã xem hết một chương trình hoặc một bộ phim. Chúng tôi tin rằng dù bạn đã bỏ lỡ phần cuối của một tập trong loạt phim dài 10 tiếng (vì con khóc hoặc Netflix and chill), hoặc bạn không chờ xem chi tiết ẩn giấu trong danh đề, hoặc bạn xem lại một cảnh nhiều lần thay vì xem toàn bộ phim, thì tất cả những lượt xem đó vẫn nên được tính vào mức độ phổ biến của tác phẩm.

Đây là một bước tiến quan trọng đối với Netflix, các nhà sáng tạo hợp tác với chúng tôi và các thành viên của chúng tôi. Mọi người đều muốn biết thành công có ý nghĩa gì trong thế giới phát trực tuyến, và những danh sách này đưa ra câu trả lời rõ ràng nhất cho câu hỏi đó trong ngành của chúng tôi. Nhưng trên hết, chúng tôi hy vọng Top 10 hằng tuần mới của chúng tôi trên Netflix sẽ giúp người hâm mộ khám phá các câu chuyện mới và tham gia các cuộc trò chuyện mới – cho dù đó là thấu hiểu đam mê mới phát hiện của bạn bè đối với cờ vua, giá trị của một chiến thắng hay điều gì đang xảy ra với “đám mèo và mèo con ngầu lòi”.

TÀI NGUYÊN