การไม่แบ่งแยก
รายงาน USC ฉบับล่าสุดของเรา: การไม่แบ่งแยกในภาพยนตร์และซีรีส์เรื่องแต่งในสหรัฐอเมริกาของ Netflix
Netflix ร่วมทำงานกับดร. สเตซี่ แอล. สมิธ และโครงการริเริ่มเกี่ยวกับการไม่แบ่งแยกของ USC Annenberg (USC Annenberg Inclusion Initiative) เพื่อตรวจสอบตัวชี้วัดความหลากหลายหลายตัว (ไม่ว่าจะเป็นเพศ เชื้อชาติ/ชาติพันธุ์ ความหลากหลายทางเพศ ความทุพพลภาพ) ในภาพยนตร์และซีรีส์ที่สหรัฐอเมริกาเป็นผู้ออกทุนสร้าง
การอยู่ร่วมกันโดยไม่แบ่งแยกในที่ทำงานของเรา
เราต้องการบริษัทที่สะท้อนถึงสิ่งที่โลกเป็นเพื่อสร้างความบันเทิงให้กับโลก สมาชิกของเรายังต้องการเห็นวัฒนธรรมและชีวิตของตนเองสะท้อนออกมาผ่านหน้าจอ เราว่าจ้างพนักงานในหลายประเทศทั่วโลกและทุ่มเทการทำงานให้ทีมงานของเราเป็นกระจกที่สะท้อนตัวตนของสมาชิกของเรา
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการไม่แบ่งแยกที่ Netflix
การเข้าถึง
Netflix ต้องการเป็นตัวกลางที่เชื่อมโยงสมาชิกกับความบันเทิงเรื่องเยี่ยม เราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนควรได้สัมผัสเรื่องราวดีๆ ไม่ว่าจะพูดภาษาใด ใช้อุปกรณ์แบบไหน มีการเชื่อมต่อ หรือความสามารถเป็นอย่างไร เราตระหนักถึงความสำคัญของตัวแทนกลุ่มคนที่นำเสนอผ่านหน้าจอ และการเข้าถึงบริการของเรา นอกจากนี้ยังมีด้านอื่นๆ ที่เราสามารถปรับปรุงให้ดีขึ้นได้ นี่จึงเป็นเหตุผลที่เราร่วมมือกับกลุ่มสนับสนุนผู้พิการและการเข้าถึง และขอความคิดเห็นจากสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ
การทำให้แอปของเราและอุปกรณ์เข้าถึงได้
ที่ Netflix เราเชื่อว่าความสามารถในการเข้าถึงมีความสำคัญไม่แพ้ความสวยงาม ความรวดเร็ว และบริการที่เสถียร นี่จึงเป็นเหตุผลที่เรานำเสนอฟีเจอร์อย่างระบบตัวช่วยในการฟัง โปรแกรมควบคุมความสว่าง แป้นพิมพ์ลัด โปรแกรมอ่านหน้าจอ และการสั่งงานด้วยเสียง นอกจากนี้เรายังสำรวจความคิดเห็นของสมาชิกปัจจุบันและสมาชิกเป้าหมาย เพื่อค้นหาอุปสรรคในการรับชม การเข้าใช้งาน และการติดต่อสื่อสารกับ Netflix รวมทั้งออกแบบแนวทางแก้ไขที่จะช่วยขจัดอุปสรรคดังกล่าว
เรานำเทคโนโลยีตัวช่วยเฉพาะอุปกรณ์มาใช้ประโยชน์ (เช่น ฟีเจอร์ที่มีอยู่ในแพลตฟอร์มของ Apple และ Android) ให้มากที่สุด และยังสร้างตัวเลือกในการเข้าถึงของเราเอง เช่น ความสามารถในการเปลี่ยนการแสดงคำบรรยายและคำบรรยายแทนเสียงในทีวี และการปรับเปลี่ยนความเร็วในการเล่นวิดีโอในอุปกรณ์มือถือ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์การเข้าถึง โปรดดูที่ส่วน ฟีเจอร์การเข้าถึงบริการสำหรับผู้ที่มีความต้องการพิเศษ ในศูนย์ช่วยเหลือ สำหรับการอัปเดตล่าสุดที่เกี่ยวข้องกับเครื่องมือการเข้าถึงบริการสำหรับผู้ที่มีความต้องการพิเศษ โปรดดูข้อมูลที่บันทึกประจำรุ่นสำหรับเครื่องมือการเข้าถึงบริการสำหรับผู้ที่มีความต้องการพิเศษ
การทำให้ภาพยนตร์และซีรีส์ของเราเข้าถึงได้
นอกจากมีคำบรรยายในภาษาต้นฉบับสำหรับซีรีส์และภาพยนตร์ของ Netflix ทั้งหมดแล้ว เรายังขยายแคตตาล็อกของเราอย่างต่อเนื่องด้วยคำบรรยายแทนเสียง (SDH) และเสียงบรรยายภาพ (AD) สำหรับสมาชิกที่ตาบอดหรือมีความบกพร่องด้านการมองเห็น สมาชิกสามารถค้นหารายการและภาพยนตร์ที่มีฟีเจอร์เหล่านี้ได้หลายวิธี ทั้งผ่านแกลเลอรีรวมคำบรรยายและเสียงบรรยายภาพบนเว็บไซต์ของเรา หรือโดยการเลือก “เสียงและคำบรรยาย” ในระหว่างการรับชมเนื้อหา นอกจากนี้ เรายังเพิ่มสัญลักษณ์ใหม่บในรายการที่มีเสียงบรรยายภาพและคำบรรยายแทนเสียงเพื่อให้ค้นหาได้ง่ายขึ้น สัญลักษณ์เหล่านี้จะปรากฏขึ้นตามการตั้งค่าภาษาของคุณ รองรับโดยตัวอ่านหน้าจอ และพร้อมใช้งานทั้งบนเว็บ ทางโทรทัศน์ ในระบบ iOS และ Android
เรื่องราวของผู้ทุพพลภาพ
ความช่วยเหลือและความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้าถึง
หากมีคำถามเกี่ยวกับการใช้งาน Netflix โปรดดูข้อมูลในศูนย์ช่วยเหลือ โปรดดูข้อมูลในบทความนี้เพื่อรายงานปัญหาเกี่ยวกับเสียงหรือการเล่นวิดีโอที่เกิดขึ้นกับเนื้อหาเรื่องใดเรื่องหนึ่ง สำหรับข้อคิดเห็นทั่วไปเกี่ยวกับการเข้าถึง โปรดใช้แบบฟอร์มแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้าถึง