Инклюзивность
Последний отчет организации USC: Об инклюзивности в фильмах и сериалах Netflix, снятых в США
Исследование Netflix в сотрудничестве с доктором Стейси Л. Смит и организацией «Анненбергская инициатива инклюзивности» USC рассматривает несколько параметров инклюзивности (таких как пол, расовая/этническая принадлежность, ЛГБТК+ и ограниченные возможности) в наших фильмах и сериалах, снятых в США.
Инклюзивность в нашей команде
Чтобы развлекать мир, наша компания должна отражать мир. Наши подписчики хотят видеть себя и свои культуры на экране. Мы работаем с людьми в разных странах и уголках земного шара, благодаря чему наша аудитория всегда представлена в нашем кадровом составе.
Подробнее об инклюзивности в Netflix
Универсальный доступ
Цель Netflix — помочь вам найти любимые истории. Мы уверены, что истории должны приносить удовольствие всем подписчикам, независимо от языка, устройства для просмотра, типа подключения или возможностей здоровья. Мы понимаем важность представленности на экране разнообразных групп и культур, а также доступности нашего сервиса. И мы знаем, что нам есть куда расти. Поэтому мы работаем с группами обеспечения универсального доступа и защиты прав людей с инвалидностью, а также регулярно просим наших подписчиков поделиться их мнением.
Доступность наших приложений и устройств
Мы в Netflix считаем, что универсальный доступ так же важен, как эстетика, скорость и стабильность. Именно поэтому мы предлагаем такие функции, как вспомогательные слуховые устройства, управление яркостью, горячие клавиши, экранные дикторы и голосовые команды. Кроме того, мы проводим исследования с нынешними и будущими подписчиками, направленные на выявление барьеров восприятия, навигации и взаимодействия с Netflix, а также на разработку решений, которые устраняют эти барьеры.
Мы максимально используем преимущества вспомогательных технологий для конкретных устройств (например, функции на платформах Apple и Android). А также создаем собственные функции универсального доступа, такие как возможность изменять внешний вид субтитров для слабослышащих и субтитров на экране телевизора и регулировать скорость воспроизведения на мобильных устройствах.
Чтобы узнать больше о возможностях универсального доступа, обратитесь к разделу «Универсальный доступ в Netflix» нашего Центра поддержки. О последних обновлениях функций универсального доступа в наших приложениях можно узнать в разделе «Примечания к выпуску обновлений Универсального доступа».
Доступность наших фильмов и сериалов
Мы не только предлагаем субтитры на языке оригинала для всех сериалов и фильмов Netflix, но и постоянно расширяем наш каталог видео с субтитрами для неслышащих и слабослышащих людей (SDH) и звуковым описанием для незрячих и слабовидящих подписчиков (AD). Подписчики Netflix могут найти фильмы и сериалы с этими функциями несколькими способами: в галереях Субтитры и Звуковое описании на нашем сайте или выбрав «Аудио и субтитры» во время просмотра. Мы также добавили новые значки SDH и AD, чтобы облегчить поиск. Эти значки отображаются в зависимости от ваших языковых настроек и поддерживаются экранными дикторами. Он доступны на сайте, телевизоре и платформах iOS и Android.
Истории инвалидности
Универсальный доступ: помощь и комментарии
Если у вас возникли вопросы при использовании Netflix, посетите наш Центр поддержки. В этом разделе Центра поддержки можно сообщить о проблеме с воспроизведением звука или картинки в определенном видео. Для общих комментариев об универсальном доступе просьба воспользоваться формой для комментариев об универсальном доступе.