Entretenimento
16 de novembro de 2021
Ligação copiada para a área de transferência“Não faz sentido”. “É mentira”. “Vocês é que escolhem os títulos”. “Ninguém verifica”. Ao longo dos anos, recebemos vários comentários sobre as nossas métricas. Por isso, resolvemos fazer algumas modificações. Temos agora o prazer de lançar o “Top10 na Netflix”, um novo site com listas semanais globais e por país, com os títulos mais visualizados no nosso serviço.
O novo “Top 10 na Netflix”, que inclui títulos originais e licenciados, será publicado todas as terças-feiras, com base nas horas de visualização de segunda a domingo da semana anterior. As listas serão agrupadas da seguinte forma: Top 10 global de filmes (em inglês), séries (em inglês), filmes (noutros idiomas) e séries (noutros idiomas), além das classificações registadas em mais de 90 países. Por agora, o site está disponível apenas em inglês e espanhol, mas vamos adicionar outros idiomas no próximo ano.
Estas listas semanais não substituem as faixas “Top 10” diárias por país que foram lançadas na Netflix no ano passado, e que agora também se baseiam nas horas de visualização. Assim, agora já é mais fácil descobrir o que as outras pessoas estão a ver, quer pesquisando na internet o Top 10 da Netflix, quer pesquisando diretamente no serviço.
Também sabemos que os fãs adoram descobrir quais são os filmes e as séries mais populares na Netflix em dado momento. Por isso, também vamos atualizar as nossas listas gerais que publicámos pela primeira vez no mês passado, à medida que novos títulos se vão convertendo em êxitos de visualização. Estas listas são baseadas no total de horas de visualização de um título nos primeiros 28 dias a contar do respetivo lançamento na Netflix.
Para mais informações sobre a nossa metodologia, clique aqui. Dado que as nossas medições são feitas por nós mesmos, contratámos a EY (uma empresa de contabilidade independente) para analisar as nossas novas métricas e publicaremos o respetivo relatório em 2022.
Determinar a melhor forma de medir o sucesso num serviço de streaming não é fácil, e não existe uma métrica perfeita. As métricas tradicionais, tais como a bilheteira ou as audiências (criadas para ajudar os anunciantes a entender o sucesso na televisão tradicional), não são relevantes para a maior parte dos serviços de streaming, incluindo a Netflix. Depois de analisar as diferentes opções, estamos certos que a fidelização, representada pelas horas de visualização, é um bom indicador da popularidade de um título e da satisfação global do membro, o que é um importante contributo para a retenção em termos dos serviços de assinatura. Além disso, as horas de visualização é um elemento equiparável à forma como outros sites independentes medem a popularidade, uma vez que consideram os títulos que são visualizados várias vezes (um forte indício da satisfação dos membros) e permitem uma medição consistente entre diferentes empresas.
No entanto, reconhecemos que as horas de visualização favorecem as séries e os filmes de maior duração. Dado que é praticamente impossível ter em consideração as nuances dos diferentes tipos de conteúdos com apenas uma métrica, publicaremos ocasionalmente listas específicas, por exemplo, dos documentários ou reality shows mais populares. Assim, podemos incluir títulos que os nossos membros adoram, mas que aparecem com menos frequência nas listas comuns. Algumas pessoas perguntam por que motivo não divulgamos também o número de membros que terminam uma série ou um filme. A nossa opinião é que, quer um membro “salte” o final de um episódio numa série de 10 horas (solicitações familiares ou a vontade de descontrair a certa altura), não queira esperar para ver a cena escondida na sequência de créditos finais ou reveja determinada cena múltiplas vezes em vez de ver o filme completo, todas estas visualizações deverão estar refletidas na popularidade do título.
Trata-se de um passo importante para a Netflix, para os criadores que trabalham connosco e para os nossos membros. As pessoas querem compreender o que significa o conceito de sucesso no mundo do streaming e, na nossa indústria, estas listas respondem de forma clara a essa pergunta. Acima de tudo, esperamos que o novo Top 10 semanal da Netflix ajude os fãs a descobrir novas histórias e a aderir a novos temas, quer se trate de entender a paixão pelo xadrez de um amigo, quanto vale um won ou porque há que saber cantar para ser um Tiger King.