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Para todas as métricas que já amei: a história do novo Top 10 semanal na Netflix

Para todas as métricas que já amei: a história do novo Top 10 semanal na Netflix

“Não faz sentido.” “É mentira.” “Vocês escolheram os títulos.” “Não tem auditoria.” Ao longo dos anos, recebemos vários comentários sobre as nossas métricas. Por isso, decidimos fazer algumas reformulações. E agora, temos o prazer de lançar o “Top 10 na Netflix”, um novo site com listas semanais globais e por país, com os títulos mais assistidos no serviço.

Incluindo títulos originais e licenciados, o novo “Top 10 na Netflix” será publicado todas as terças-feiras, com base nas horas de visualização de segunda a domingo da semana anterior. As listas serão divididas da seguinte forma: Top 10 global de filmes (em inglês), séries (em inglês), filmes (em outros idiomas) e séries (em outros idiomas), além de rankings de mais de 90 países. Por enquanto, o site está disponível em inglês e espanhol, mas vamos adicionar outros idiomas no ano que vem. 

As listas semanais não substituem as fileiras “Top 10” por país lançadas na Netflix no ano passado, que agora também serão baseadas em horas de visualização. Então, você pode pesquisar Top 10 na Netflix online ou direto no serviço. Assim, é muito fácil ver o que as pessoas estão assistindo. 

Também sabemos que os fãs adoram descobrir quais são os filmes e séries mais assistidos de todos os tempos na Netflix. Por isso, também vamos atualizar nossas listas gerais, publicadas pela primeira vez no mês passado, com novos títulos de sucesso. Essas listas são baseadas no total de horas de visualização de um título nos primeiros 28 dias a partir do lançamento na Netflix.

Veja mais informações sobre a nossa metodologia aqui. Como fazemos as medições de forma autônoma, contratamos a EY (uma empresa de contabilidade independente) para analisar nossas novas métricas e publicaremos um relatório em 2022. 

Descobrir a melhor maneira de medir o sucesso em um serviço de streaming não é fácil, e não existe uma métrica perfeita. Medidas tradicionais, como bilheteria ou audiência (criada para ajudar os anunciantes a entender o sucesso na TV tradicional), não são relevantes para a maioria dos serviços de streaming, incluindo a Netflix. Depois de analisar diferentes opções, acreditamos que o engajamento, representado pelas horas de visualização, é um bom indicador da popularidade de um título, assim como a satisfação geral do assinante, muito importante para aumentar a retenção em serviços de assinatura. Além disso, as horas de visualização são a métrica usada por terceiros para avaliar a popularidade, pois incluem títulos assistidos novamente (uma ótima indicação de satisfação dos assinantes) e podem ser medidas da mesma maneira em diferentes empresas. 

No entanto, reconhecemos que as horas de visualização favorecem as séries e os filmes mais longos. Como é praticamente impossível levar em conta as nuances dos diferentes tipos de conteúdos com apenas uma métrica, continuaremos publicando listas específicas de tempos em tempos, por exemplo, documentários ou realities mais populares. As pessoas também perguntam por que não informamos o número de assinantes que terminam uma série ou filme. Acreditamos que todas as experiências contam para a popularidade do título, mesmo se você perder o final de uma série de 10 episódios (porque o bebê começou a chorar) ou não tiver visto as cenas pós-crédito em um filme ou tiver preferido assistir à mesma cena várias vezes em vez do filme todo.  

Essa é uma etapa importante para a Netflix, para os criadores que trabalham conosco e para nossos assinantes. As pessoas querem entender o que significa sucesso no mundo do streaming, e essas listas oferecem a resposta mais clara para essa pergunta no nosso setor. Esperamos que o novo Top 10 semanal da Netflix ajude os fãs a descobrir novas histórias e ficar por dentro dos temas em alta como, por exemplo, entender por que todo mundo começou a jogar xadrez ou quanto vale um won.

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