Inclusão
Nosso mais novo relatório da USC: a inclusão em filmes e séries originais produzidos nos EUA pela Netflix
Em parceria com a Dra. Stacy L. Smith e a Iniciativa de Inclusão da USC Annenberg, a Netflix analisa várias métricas de inclusão (por exemplo, gênero, raça/etnia, LGBTQIA+, deficiência) em nossos filmes e séries produzidos nos EUA.
Inclusão entre os nossos funcionários
Para entreter o mundo, precisamos ser uma empresa que seja um reflexo do mundo. Nossos assinantes também querem ver na tela suas culturas e suas vidas. Trabalhamos com muita dedicação para que nossos colaboradores em todo o mundo sejam um reflexo dos assinantes a que atendemos.
Leia mais sobre inclusão na Netflix
Acessibilidade
Na Netflix, queremos conectar você às suas histórias favoritas. Acreditamos que histórias incríveis devem ser aproveitadas por todo mundo, independentemente do idioma, aparelho, conectividade ou habilidade. Reconhecemos a importância da representação na tela e da acessibilidade do nosso serviço. Também sabemos que podemos melhorar. Por isso, trabalhamos com grupos que apoiam a acessibilidade e as pessoas com deficiência e sempre solicitamos comentários de assinantes.
Como tornamos nossos aplicativos e aparelhos acessíveis
Na Netflix, acreditamos que a acessibilidade é tão importante quanto a estética, velocidade e estabilidade. Por isso, oferecemos recursos como sistemas de audição assistida, controles de brilho, atalhos de teclado, leitores de tela e comandos de voz. Também conduzimos pesquisas com assinantes atuais e potenciais com o objetivo de identificar barreiras de percepção, navegação e interação com a Netflix e desenhar soluções para removê-las.
Aproveitamos as tecnologias específicas de cada aparelho (por exemplo, recursos nas plataformas Apple e Android) sempre que possível. Também criamos nossas próprias opções de acessibilidade, como a possibilidade de alterar a exibição das legendas ocultas e legendas na TV e ajustar a velocidade de reprodução em celulares e tablets.
Para mais informações sobre nossos recursos de acessibilidade, consulte a seção Acessibilidade na Netflix em nossa Central de Ajuda. Para as atualizações mais recentes de acessibilidade nos nossos aplicativos, consulte as Notas sobre o lançamento de recursos de acessibilidade.
Como melhoramos a acessibilidade de nossos filmes e séries
Além de oferecer legenda no idioma original em todos os filmes e séries da Netflix, estamos continuamente expandindo nosso catálogo com legendas descritivas (SDH) e audiodescrição (AD) para pessoas cegas e com deficiência visual. Há algumas maneiras de encontrar filmes e séries com esses recursos: pelas galerias Legendas e Audiodescrição em nosso site, ou selecionando “Idioma e legendas” durante a reprodução. Também adicionamos novos símbolos em títulos com SDH e AD para facilitar a identificação. Esses símbolos são exibidos com base nas suas configurações de idioma, são compatíveis com leitores de tela e estão disponíveis quando você acessa a Netflix pelo navegador do computador ou em nosso aplicativo para TV, iOS e Android.
Histórias de pessoas com deficiência
Ajuda e comentários sobre acessibilidade
Em caso de dúvida sobre como usar a Netflix, acesse nossa Central de Ajuda. Consulte este artigo da Central de Ajuda para reportar problemas de som ou reprodução de vídeo em um título específico. Para comentários gerais sobre acessibilidade, use nosso formulário de comentários sobre acessibilidade.