Indeks Kecepatan ISP yang Baru dan Lebih Baik

Di Netflix, anggota kami memegang kendali:  hiburan luar biasa yang dapat mereka akses melalui layanan kami tersedia kapan pun mereka mau, di mana pun mereka berada, pada perangkat apa pun yang mereka gunakan. Saat datang ke Netflix, orang mengharapkan pengalaman yang mulus, tanpa gangguan.

Untuk menawarkan streaming Netflix kepada anggota kami di lebih dari 190 negara, video harus dikonversi ke format yang dikodekan - ini disebut pengkodean. Baru-baru ini, kami membuat format pengkodean baru yang mengantarkan konten dengan kualitas yang sama atau lebih tinggi dengan ukuran file yang lebih kecil (atau kecepatan bit). Pengkodean yang lebih efisien ini menawarkan keuntungan besar bagi anggota, yang dapat melakukan streaming video dan audio berkualitas lebih tinggi dengan bandwidth yang sama atau lebih sedikit, dan bagi Penyedia Layanan Internet (ISP) karena jumlah permintaan dalam jaringan mereka akan berkurang.

Oleh karena pengkodean kami yang lebih efisien diluncurkan dalam skala yang lebih besar di Netflix, kami telah memperbarui laporan Indeks Kecepatan ISP dengan pengukuran kinerja baru agar kompatibel dengan lanskap pengkodean dan streaming yang berubah. Indeks Kecepatan ISP dirancang untuk mengukur ISP mana yang menyediakan pengalaman streaming Netflix terbaik pada jam tayang utama. Sebelumnya, cara kami mengukur kinerja ISP mengasumsikan bahwa dua ISP yang mentransfer jumlah Megabit  per detik (Mbps) yang sama masih dapat memberikan pengalaman kualitas yang berbeda, tergantung pada perangkat yang digunakan untuk menonton. Pengukuran kinerja baru memperhitungkan perbedaan antara perangkat dan skema pengkodean untuk setiap anggota dan paket Netflix mana yang mereka miliki. Pada prinsipnya, pertanyaan mendasarnya adalah, “Jika semuanya setara (dengan pengecualian lalu lintas jaringan Seluler), bagaimana kecepatan ISP dapat dibandingkan?”

Penting untuk dicatat bahwa ISP yang bekerja secara luar biasa dalam menyediakan pengalaman Netflix berkualitas tinggi kepada anggota akan tetap menduduki peringkat yang tinggi. Kami mengecualikan faktor-faktor yang tidak dapat dikontrol oleh ISP, seperti kombinasi perangkat anggota, agar tidak memengaruhi kecepatan dan peringkat mereka.

Selain memperbarui pengukuran kecepatan ISP, kami memanfaatkan kesempatan ini untuk memperbarui peringkat ISP kami agar lebih relevan dan mudah digunakan. Kecepatan ISP sekarang akan dibulatkan hingga ke 0,2 Mbps terdekat, bukan 0,01 Mbps seperti sebelumnya, karena kami merasa bahwa perbedaan kualitas kurang dari 0,2 Mbps tidak signifikan bagi anggota Netflix. Kami juga mengizinkan peringkat kinerja ISP untuk menyertakan beberapa ISP dengan tingkat kinerja yang sama untuk pertama kalinya - misalnya, dalam laporan terbaru di Amerika Serikat, tujuh ISP semuanya termasuk dalam tingkat kinerja terbaik. Laporan terbaru juga menunjukkan tujuh negara dan wilayah yang termasuk dalam tingkat performa teratas. Thailand, Swiss, Singapura, Belanda, Hong Kong, Belgia, dan Australia semuanya mencatat rata-rata 3,8 Mbps dalam hal kecepatan keseluruhan.

Untuk mencerminkan semua perubahan ini, Anda juga akan melihat  tampilan dan nuansa baru untuk situs web Indeks Kecepatan ISP. 

Sasaran kami tetap menawarkan kepada jutaan anggota Netflix konten hiburan yang mereka sukai melalui pengalaman menonton terbaik, dan Indeks Kecepatan ISP akan terus menjadi alat yang berguna dalam mencapai tujuan kami.