Inclusion
Notre dernier rapport USC : L'inclusion dans les séries et films américains écrits par Netflix
Netflix s'associe à la docteure Stacy L. Smith et au programme USC Annenberg Inclusion Initiative dans le but d'évaluer la représentation de la diversité dans nos films et séries produits aux États-Unis à travers plusieurs critères, tels que le genre, l'ethnicité, l'orientation sexuelle ou la situation de handicap.
Inclusion dans nos effectifs
Pour divertir le monde, nous avons besoin d'une entreprise qui le reflète. Nos abonnés veulent aussi voir leurs cultures et leurs vies fidèlement représentées à l'écran. Nous employons des personnes dans de nombreux pays aux quatre coins du monde, et nous veillons à ce que nos effectifs soient à l'image de tous les publics auxquels nous nous adressons.
En savoir plus sur l'inclusion chez Netflix
Accessibilité
Chez Netflix, nous voulons vous aider à trouver votre prochain coup de cœur. Nous pensons que nos histoires doivent être vues par tous, sans barrières linguistiques, technologiques ou matérielles. Nous connaissons l'importance de la représentation à l'écran et de l'accessibilité de notre service. Et comme nous avons conscience que nous pouvons toujours faire mieux, nous collaborons avec des groupes de sensibilisation à l'accessibilité et au handicap et sollicitons régulièrement le retour d'expérience de nos abonnés.
Faciliter l'utilisation de nos applications et appareils
Chez Netflix, nous pensons que l'accessibilité compte autant que l'esthétique, la vitesse et la stabilité. C'est pour cette raison que nous offrons des fonctionnalités telles que les systèmes d'aide à l'écoute, le contrôle de la luminosité, les raccourcis clavier, les lecteurs d'écran et les commandes vocales. Nous menons également des recherches avec nos abonnés actuels ou potentiels afin d'identifier les freins à la perception, à la navigation et à l'interaction avec Netflix, et tentons de concevoir des solutions pour y remédier.
Dans la mesure du possible, nous tirons profit des technologies d'assistance existantes (par exemple, les fonctionnalités propres aux plateformes Apple et Android), mais nous créons également nos propres options d'accessibilité, telles que la possibilité de modifier l'apparence des sous-titres et sous-titrages pour sourds et malentendants à la TV ou de régler la vitesse de lecture sur appareil mobile.
Pour plus d'informations sur nos fonctionnalités d'accessibilité, veuillez consulter la section "Accessibilité sur Netflix" de notre Centre d'aide. Pour les dernières informations relatives à l'accessibilité sur nos applications, veuillez consulter nos notes de publication sur l'accessibilité.
Faciliter l'accès à nos films et séries
En plus de proposer des sous-titres dans la langue originale pour tous les films et séries Netflix, nous étoffons en permanence notre catalogue avec des programmes sous-titrés pour les sourds et les malentendants (SME), ou dotés d'audiodescription (AD) à l'intention de nos abonnés aveugles et malvoyants. Les abonnés peuvent rechercher les films et séries dotés de ces fonctionnalités de différentes manières : dans les galeries Sous-titres et Audiodescription de notre site Web, ou en sélectionnant l'audio et les sous-titres pendant la lecture. Nous avons également ajouté de nouveaux badges AD et SME afin que les titres dotés de ces fonctionnalités soient identifiables plus facilement. Ces badges s'affichent en fonction de vos paramètres de langue. Ils sont pris en charge par les lecteurs d'écran et sont disponibles sur le Web, les téléviseurs et les appareils iOS et Android.
Histoires de handicap
Aide et commentaires sur l'accessibilité
Pour toute question sur l'utilisation de Netflix, veuillez visiter notre Centre d'aide. Merci de consulter cet article du Centre d'aide pour signaler les problèmes de lecture audio ou vidéo constatés dans un titre particulier. Pour un commentaire général sur l'accessibilité, merci d'utiliser notre formulaire de commentaires sur l'accessibilité.