Entretenimiento
16 de noviembre de 2021
Se ha copiado el enlace al portapapeles«Disparates». «Chorradas». «Parciales». «Sin auditar». A lo largo de los años, hemos recibido muchísimos comentarios sobre nuestras métricas. Por eso, después de pasarnos el verano reflexionando sobre este asunto, tenemos el placer de estrenar hoy las Top 10 de Netflix, una nueva página web con listas mundiales y por países de los títulos más populares de nuestro servicio, y que se actualizarán semanalmente.
Las nuevas listas semanales de las 10 más populares de Netflix se publicarán cada martes, y se calculan a partir del número de horas de visionado de títulos originales y no originales entre el lunes y el domingo de la semana anterior. Hemos dividido las listas de esta forma: Top 10 mundial para películas (inglés), TV (inglés), películas (habla no inglesa) y TV (habla no inglesa), así como las clasificaciones de más de 90 países. La web está disponible actualmente en inglés y español, con más idiomas previstos para el año que viene.
Estas listas semanales se añaden a las filas diarias de Las 10 más populares de cada país que estrenamos el año pasado, y que desde ahora también se determinarán a partir de las horas de visionado. Tanto si buscas en las listas de Las 10 más populares en Netflix o directamente en el servicio, es facilísimo enterarte de lo que están viendo los demás.
Como también sabemos que a los fans les encanta llevar la cuenta de nuestras películas y series más populares de todos los tiempos, iremos actualizando las listas globales —que publicamos por primera vez el mes pasado— cuando los nuevos títulos se conviertan en megaéxitos. Para elaborar estas listas, contamos el número total de horas de visionado de cada título durante sus 28 primeros días en Netflix.
Puedes encontrar más información sobre nuestra metodología aquí. Como somos nosotros mismos los que ofrecemos los datos, hemos recurrido a EY —una empresa auditora independiente— para que revise nuestras nuevas métricas y publique su informe en 2022.
Hallar la mejor forma de medir el éxito en el mundo del streaming es difícil, y no existe una métrica perfecta. Los datos tradicionales, como la taquilla o el porcentaje de audiencia (diseñado para ayudar a los publicistas a entender el éxito en la televisión tradicional) no son relevantes para la mayoría de empresas de streaming, Netflix incluido. Tras examinar distintas opciones, creemos que la implicación medida en horas de visionado es un claro indicador tanto de la popularidad de un título como de la satisfacción general de los suscriptores, un factor importante para la retención en los servicios de suscripción. Además, las horas de visionado replican la forma en que miden la popularidad otras empresas, incluyen los visionados repetidos (una clarísima señal de agrado de los suscriptores) y pueden compararse con coherencia entre compañías.
No obstante, somos conscientes de que las horas de visionado favorecen a las series y películas de mayor duración. Como resulta complicado registrar los matices de los diferentes tipos de entretenimiento con una sola métrica, también publicaremos de cuando en cuando listas más especializadas como, por ejemplo, de largometrajes documentales o de realities, que son títulos que nuestros suscriptores pueden adorar, pero que quizás no destaquen tanto en estas listas. Habrá quien se pregunte por qué no medimos también cuántos suscriptores ven una película o una serie hasta el final. En nuestra opinión, si alguien se pierde el final de un episodio de una serie de diez horas (porque su bebé se ha puesto a llorar o lo que sea), o si ve varias veces una misma escena y no la película entera, esos visionados deberían verse reflejados en la popularidad del título.
Este es un paso importante para Netflix, los creadores con los que colaboramos y nuestros suscriptores. La gente quiere entender qué significa el éxito en el mundo del streaming, y estas listas ofrecen la respuesta más clara a esa pregunta en nuestra industria. Pero, sobre todo, lo que esperamos de nuestras listas Top 10 es que ayuden a los fans a descubrir más historias y a participar en nuevas conversaciones, ya sea para entender la nueva obsesión de tu amiga por el ajedrez, enterarte de cuánto vale un won o descubrir al fin por qué hay gente que dice «Jarana, hermana».