Empresa
16 de julio de 2020Tengo el placer de anunciar que Ted Sarandos pasa a ser co-CEO de Netflix junto a mí y entra a formar parte de la junta directiva. Continuará en su puesto de director jefe de Contenidos. Además, Greg Peters, director jefe de Producto, amplía sus funciones al asumir el puesto de director jefe de Operaciones.
Ted y yo nos conocimos en octubre de 1999. Leí un artículo en Video Business y le pedí a un amigo mutuo que nos pusiera en contacto. Netflix no había hecho más que arrancar y nos hacía falta alguien con la experiencia de Ted en el mercado del alquiler de cintas de vídeo.
Ted ha sido fundamental en el éxito de la empresa. Aunque pude prever el éxito del streaming y aposté por él, Ted fue quien lideró la revolución de nuestra estrategia de contenidos, que siempre ha sido innovadora y la receta de nuestro constante éxito. Tiene la capacidad de comprender hacia dónde van las tendencias del sector y los gustos de los consumidores. Ha creado un equipo extraordinario, que incluye algunos de los ejecutivos más creativos del sector del entretenimiento del mundo.
Por lo que respecta al día a día de Netflix, no esperamos ver muchos cambios. Los equipos de liderazgo claves no han cambiado. Así que lo considero un merecido ascenso para Ted que refleja cómo gestionamos la empresa.
El nombramiento de Greg como director jefe de Operaciones responde a las capacidades estratégicas y analíticas que aporta al departamento de Producto desde hace más de una década. Durante el crecimiento de Netflix, me he encargado de conectar y conocer a las personas que componen los distintos departamentos. Gracias a ello, mantenemos un rumbo común, autónomo y productivo. En su nuevo puesto, Greg asumirá gran parte de esa función, para que sigamos mejorando rápidamente. A largo plazo, tendrá que conocer Netflix mejor que yo ahora mismo.
Como les he dicho hoy a nuestros empleados, todavía me cuesta creer hasta dónde hemos llegado todos juntos. Con casi 200 millones de suscriptores, queda lugar para seguir creciendo a medida que más consumidores se sumen al ocio por Internet. Si mejoramos nuestro servicio y la calidad de nuestras series y películas, podremos dar servicio a cientos de millones de personas más en los próximos diez años. Y por eso estoy entusiasmado de poder formar parte de Netflix en la década que empieza.
Estos cambios forman parte del largo proceso de planificación sucesoria. Aunque las transiciones pueden ser difíciles, soy optimista. Considero que hemos sentado unas bases flexibles y tenemos muchos años por delante para mejorarlas. Mi compromiso con Netflix es a largo plazo. Brindemos por los próximos diez años de historias increíbles, buenas recomendaciones y un servicio que aporte felicidad, evasión y un sentimiento de conexión a cientos de millones de suscriptores a lo largo y ancho del mundo.
Reed Hastings
Ted y Reed en Cuba en 2016.
Es un honor haber sido nombrado co-CEO de Netflix. Cuando conocí a Reed hace más de 20 años, describió Netflix casi exactamente como es ahora. En su momento, me mostré escéptico. Internet era algo nuevo y Blockbuster, nuestra competencia principal, era un gigante que había cambiado completamente el modelo de negocio de mi empresa anterior. Una de las grandes cualidades de Reed es su perseverancia, así que acabé diciendo que sí, allá por 1999.
Mi madre también era una fanática de la tecnología. Aunque, en general, nuestra familia tenía dificultades económicas, daba igual si habían cortado el teléfono o el gas, mi madre insistía en tener televisión por cable y la parabólica para ver HBO. La televisión y el cine se convirtieron en mi gran pasión. Durante mi adolescencia, trabajé en uno de los primeros videoclubes de Phoenix, cerca de mi casa, para pagarme los estudios. Ver películas y series todo el día, y escuchar lo que preferían los clientes, me ayudó a entender la gran variedad de gustos y estados de ánimo de la gente. Y lo importante que es dar una buena recomendación.
He tenido una gran suerte en los equipos que hemos creado en Netflix. Nos reinventamos constantemente para satisfacer las necesidades de nuestros suscriptores: de los DVD al streaming, de títulos con licencia a originales, de series a películas, y desde historias de Estados Unidos en inglés a contenidos de otros países e idiomas.
En la trayectoria profesional que me ha llevado a ser co-CEO de Netflix, siempre he sido un admirador del ocio de calidad. Ese es mi compromiso de futuro con los suscriptores de Netflix: seguir explorando qué puede conseguir una empresa que pone a sus consumidores, amantes de las buenas historias, por encima de todo.
Ted Sarandos
