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Nuevo índice de velocidad de ISP mejorado

Nuevo índice de velocidad de ISP mejorado

En Netflix, les damos el control a nuestros miembros para que disfruten entretenimiento de excelencia a través de un servicio que está a su disposición cuando quieran, donde quieran y en el dispositivo que prefieran, porque en Netflix esperan tener una experiencia sin problemas ni interrupciones.

Para poder ofrecer el servicio de streaming de Netflix a nuestros miembros en más de 190 países, el video debe convertirse a un formato codificado. Esto es lo que conocemos como codificación. Hace poco, creamos nuevos formatos de codificación que brindan el contenido con una calidad igual o superior, pero en un tamaño (o tasa de bits) reducido. Esta codificación más eficiente es un gran beneficio para los miembros, porque pueden obtener video y audio de más calidad con el mismo ancho de banda, o incluso menos. Y también beneficia a los proveedores de servicios de internet (ISP), quienes ven una disminución en la demanda en sus redes.

Mientras se implementa esta codificación más eficiente a mayor escala en Netflix, actualizamos el informe sobre Índice de velocidades de ISP con una nueva forma de medir el rendimiento, para que sea más acorde a los cambios en el streaming y la codificación. El índice de velocidades de ISP está diseñado para medir qué proveedores de servicios de internet ofrecen la mejor experiencia con Netflix en el horario de mayor audiencia. Anteriormente, el modo en que medíamos el rendimiento de los ISP mostraba que aunque dos proveedores ofrecieran la misma cantidad de megabits por segundo (Mb/s), igual podría haber diferencias en la calidad según el dispositivo con el que se viera el contenido. La nueva métrica de rendimiento da cuenta de las diferencias entre los dispositivos, los esquemas de codificación de los miembros y qué plan de Netflix tienen. En realidad, nos preguntamos: «Si todas las variables son iguales (dejando de lado el tráfico celular), ¿cómo comparamos la velocidad de los ISP?»

Es importante señalar que los ISP que hacen un trabajo magnífico para ofrecer una experiencia de alta calidad con Netflix seguirán ocupando los puestos más altos del ranking. Excluimos factores que están fuera del control de los ISP, como el tipo de dispositivo que use el miembro, y que puedan afectar la velocidad y el lugar en el ranking.

Además de actualizar la manera de medir la velocidad de los ISP, aprovechamos la oportunidad para actualizar nuestro ranking de ISP, para sea más fácil de usar y más significativo. Las velocidades de ISP ahora se redondearán si hay diferencias de 0.2 Mb/s o menos —en vez de 0.01 Mb/s, como hacíamos antes—, porque creemos que no hay diferencias de calidad en menos de 0.2 Mb/s que sean notorias para los miembros de Netflix. Por primera vez, permitimos que en los rankings se incluyan varios ISP en el mismo rango de rendimiento; por ejemplo, en el último informe de Estados Unidos, hay siete ISP que ocupan el nivel superior. El último informe también muestra siete países y regiones en el nivel de rendimiento más alto. Tailandia, Suiza, Singapur, los Países Bajos, Hong Kong, Bélgica y Australia registraron un promedio de 3.8 Mb/s en velocidad general.

Para reflejar todos estos cambios, notarán que también renovamos la apariencia del sitio web del índice de velocidad de ISP.

Nuestro objetivo sigue siendo ofrecer a los millones de miembros de Netflix el entretenimiento que adoran con la mejor experiencia de visualización posible, y el Índice de velocidad de ISP seguirá siendo una herramienta muy útil para alcanzar esta meta.